Conditions d'Utilisation

1. Parties et définitions

Les présentes Conditions d'Utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre ScanEx (« Société », « nous », « développeur ») et la personne physique (« Utilisateur », « vous ») qui utilise l'application mobile ScanEx (« Application »). ("Şirket", "biz", "geliştirici") ile ScanEx mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilen yasal bağlayıcı bir sözleşme niteliğini taşır.

2. Licence et droit d'utilisation

ScanEx accorde à l'Utilisateur une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable dans le cadre des présentes Conditions. Dans le cadre de cette licence : bir lisans tanımaktadır. Bu lisans kapsamında:

• Vous pouvez utiliser l'Application sur votre propre appareil à des fins personnelles ou professionnelles.
• Vous ne pouvez pas redistribuer l'Application à l'échelle commerciale.
• Vous ne pouvez pas transférer l'Application vers un autre appareil ou à des tiers.
• Vous ne pouvez pas tenter d'accéder au code source de l'Application, de le décompiler ou de créer des logiciels dérivés.

Toute violation d'une disposition des Conditions entraîne la résiliation automatique de cette licence sans préavis de notre part.

3. Obligations de l'utilisateur

L'Utilisateur accepte et s'engage à respecter les obligations suivantes lors de l'utilisation de l'Application :

• Utiliser l'Application uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions,
• Ne pas traiter les données personnelles, documents d'identité ou documents confidentiels de tiers sans leur consentement écrit explicite,
• S'abstenir de toute action susceptible de compromettre la sécurité, l'intégrité ou l'accessibilité de l'Application,
• Ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à l'Application ou d'en abuser les API,
• Ne pas utiliser l'Application via des outils automatisés, des bots ou des scripts,
• Ne pas propager de virus, malwares ou codes malveillants via ou à travers l'Application.

4. Utilisations interdites

Les actions suivantes sont strictement interdites et leur violation peut entraîner la résiliation du compte, l'annulation de l'abonnement et l'initiation de procédures judiciaires :

• Créer de faux documents d'identité, certificats ou papiers officiels, ou falsifier des documents existants,
• Traiter ou distribuer illicitement des documents appartenant à des tiers,
• Utiliser l'Application à des fins de location, de licence ou de revente commerciale,
• Rechercher des failles de sécurité dans l'Application ou effectuer des tests de pénétration (sans approbation écrite préalable),
• Créer du spam, du phishing ou du contenu trompeur,
• Traiter du contenu portant atteinte aux droits d'auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle,
• Perturber le fonctionnement de l'infrastructure de l'Application par des requêtes API excessives.

5. Fonctionnalités payantes et abonnement

ScanEx fournit gratuitement les fonctions de base de numérisation de documents et de traitement PDF. Les fonctionnalités avancées telles que l'OCR IA, l'Assistant IA, la Traduction de documents et la Transcription audio nécessitent un abonnement payant optionnel.

5.1 Conditions d'abonnement

• Les abonnements sont proposés et gérés via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.
• Les frais applicables sont clairement affichés sur l'écran d'achat avant confirmation.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de la période choisie (mensuelle ou annuelle) ; les frais de renouvellement sont prélevés sauf annulation au moins 24 (vingt-quatre) heures avant la fin de la période en cours.; mevcut dönem sona ermeden en az 24 (yirmi dört) saat önce iptal edilmediği sürece yenileme ücreti tahsil edilir.
• Après confirmation d'achat, les portions inutilisées de la période en cours ne sont pas remboursables ; les droits de rétractation légaux obligatoires sont exclus de cette disposition.

5.2 Période d'essai gratuit

Des périodes d'essai gratuites peuvent être proposées de temps à autre. Si vous n'annulez pas avant la fin de la période d'essai, l'abonnement payant démarre automatiquement sans notification supplémentaire.

6. Politique d'annulation et de remboursement

6.1 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via le magasin d'applications concerné :

• iOS : Réglages → [Votre Apple ID] → Abonnements → ScanEx → Résilier l'abonnement Ayarlar → [Apple ID adınız] → Abonelikler → ScanEx → Aboneliği İptal Et
• Android : Google Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → ScanEx → Annuler Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → ScanEx → İptal Et

L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous conservez un accès ininterrompu à toutes les fonctionnalités premium jusqu'à la date d'annulation.

6.2 Remboursements

Tous les achats étant effectués via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, les demandes de remboursement sont soumises aux politiques de ces plateformes. ScanEx n'est pas habilité à traiter des remboursements de manière indépendante au nom de ces plateformes.

• Remboursement iOS : reportaproblem.apple.com reportaproblem.apple.com
• Remboursement Android : Demande via le portail d'assistance Google Play.Android iadesi: Google Play destek portalı üzerinden talep.

Si vous avez besoin d'aide pour votre demande de remboursement, vous pouvez nous contacter à info@scanex.online ; nous essaierons de vous apporter une assistance via la plateforme concernée. adresinden bize ulaşabilirsiniz; ilgili platform nezdinde destek sağlamaya çalışırız.

7. Droits de propriété intellectuelle

L'application ScanEx, son logo, son design, son code source et son contenu original (à l'exclusion des documents générés par les utilisateurs) appartiennent à ScanEx dans le cadre de toutes les lois applicables en matière de droit d'auteur, de marques et de propriété intellectuelle, et ces droits nous sont réservés.

Les documents créés par l'Utilisateur (documents numérisés, sorties OCR, fichiers PDF) appartiennent exclusivement à l'Utilisateur. ScanEx ne revendique aucune licence, droit d'utilisation ou propriété sur ces contenus.

L'utilisation non autorisée de la marque « ScanEx » et du logo peut engager la responsabilité légale en vertu du droit des marques turc et international.

8. Disponibilité du service et modifications

Les fonctionnalités alimentées par l'IA dépendant d'API tierces (Anthropic), des interruptions techniques dans ces services peuvent temporairement affecter les fonctions concernées. Les fonctions de numérisation et PDF de base fonctionnent hors ligne et ne sont pas affectées par ces interruptions.

Nous pouvons mettre à jour l'Application, modifier ou supprimer certaines fonctionnalités sans préavis. Nous nous efforçons de notifier raisonnablement à l'avance les modifications affectant significativement l'expérience utilisateur, mais nous n'assumons aucune obligation définitive à cet égard.

9. Clause de non-responsabilité et limitation de garantie

L'Application est fournie dans la mesure maximale permise par la loi applicable « en l'état » (as-is) et « selon disponibilité » (as-available). Aucune garantie expresse ou implicite n'est donnée concernant ce qui suit : ve "mevcut haliyle" (as-available) sunulmaktadır. Açık veya zımni olarak aşağıdaki konularda herhangi bir garanti verilmemektedir:

• Que l'Application fonctionnera sans interruption, sans erreur ou de manière sécurisée,
• Que les résultats de l'OCR IA, de la traduction de documents ou de la transcription audio seront complets et exacts,
• Les dommages résultant d'une défaillance de l'appareil, d'une perte de données ou d'erreurs de l'utilisateur,
• La continuité ou la fiabilité des services tiers (Anthropic, Google AdMob, RevenueCat, etc.).

La responsabilité totale de ScanEx découlant d'un seul incident ne dépassera en aucun cas les frais d'abonnement que vous avez payés au cours des 12 (douze) mois précédant l'incident concerné.

10. Contenu utilisateur et responsabilité

L'Utilisateur déclare, garantit et s'engage à avoir le droit légal d'utiliser, traiter et partager tous les documents traités via l'Application. Toute responsabilité légale, sanction administrative et dommage matériel/moral découlant du traitement de documents de tiers sans consentement incombe exclusivement à l'Utilisateur ; ScanEx ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages résultant d'un tel traitement.

11. Modification des conditions

ScanEx se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions de temps à autre conformément aux exigences légales ou aux développements de produits. En cas de modifications importantes, les utilisateurs seront informés via une notification in-app dans un délai raisonnable avant l'entrée en vigueur des modifications. Votre utilisation continue de l'Application après notification vaut acceptation des Conditions mises à jour. La version actuelle des Conditions est toujours disponible sur scanex.online/terms. adresinde yayımlanır.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Turquie et toutes les dispositions seront interprétées et appliquées dans le cadre du droit turc. Les tribunaux de la République de Turquie ont compétence exclusive pour tous les litiges découlant de ces Conditions ou liés à celles-ci.

Toutefois, les dispositions impératives de protection des consommateurs restent réservées pour les utilisateurs résidant en tant que consommateurs dans un État membre de l'Union européenne.

13. Divisibilité et accord intégral

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera reformulée de la manière la plus proche de l'intention des parties et valide ; les autres dispositions des Conditions continueront à s'appliquer pleinement.

Les présentes Conditions et la Politique de Confidentialité constituent ensemble l'intégralité de l'accord entre ScanEx et l'Utilisateur concernant leur relation et remplacent tous les accords et déclarations antérieurs, oraux ou écrits.

14. Contact

Pour toute question et demande relative aux présentes Conditions :