Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement et contact

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») explique comment les données personnelles des personnes physiques (« vous ») qui utilisent l'application mobile ScanEx (« Application ») sont collectées, à quelles fins elles sont traitées et comment elles sont protégées. En téléchargeant ou en utilisant l'Application, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique.

2. Données personnelles traitées et finalités

L'Application traite les catégories de données listées ci-dessous uniquement aux fins de la réalisation des fonctions concernées, sur la base juridique du consentement explicite ou de l'intérêt légitime.

* Lorsque l'OCR IA ou l'Assistant IA est activé, l'image concernée est transmise à l'API Anthropic pour traitement. Voir Section 4.

2.1 Données biométriques

L'authentification biométrique s'effectue exclusivement via la couche OS sécurisée de l'appareil (iOS Secure Enclave / Android TEE). L'Application ne peut en aucun cas lire, stocker ou transférer des données biométriques brutes.

3. Données collectées automatiquement

L'Application peut collecter des rapports de plantage anonymes et des métriques de performance afin d'améliorer la qualité du produit. Ces données :

• Peuvent inclure le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation et la version de l'application,
• Ne peuvent en aucun cas être liées à votre identité ou à votre appareil,
• Sont utilisées uniquement à des fins de débogage et d'amélioration technique,
• Ne sont pas transmises à des tiers à des fins de marketing.

4. Fonctions IA et transferts de données vers des tiers

4.1 Anthropic PBC

Lorsque vous activez les fonctions IA, les conditions suivantes s'appliquent :

• Le transfert n'a lieu qu'au moment où vous utilisez activement la fonction concernée.
• Les données transférées consistent uniquement en le contenu image ou audio requis pour l'opération ; aucune information d'identité, donnée de localisation ou identifiant d'appareil n'est envoyé.
• Une fois le traitement terminé, les données sont supprimées ou anonymisées conformément à la politique d'utilisation de l'API d'Anthropic.
• Toutes les communications API sont protégées par un chiffrement TLS 1.2 ou supérieur.
• Politique de confidentialité d'Anthropic : anthropic.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas utiliser les fonctions IA, vous pouvez les désactiver ; toutes les autres fonctions (numérisation, PDF, export) continuent de fonctionner hors ligne sans connexion Internet.

5. Publicité — Google AdMob

Des publicités peuvent être affichées via Google AdMob dans le forfait gratuit de l'application. Dans ce cadre :

• Google peut utiliser l'identifiant publicitaire (IDFA / GAID) à des fins de personnalisation des annonces.
• Ces identifiants peuvent être désactivés dans les paramètres de l'appareil (iOS : Confidentialité → Suivi ; Android : Paramètres Google → Annonces).
• Les données traitées par AdMob sont soumises à la Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy
• Les utilisateurs disposant d'un abonnement payant ne voient pas de publicités.

6. Données d'abonnement et de paiement

Les transactions d'abonnement payant sont traitées exclusivement via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Nous n'avons accès à vos informations de carte de paiement sous aucune forme ; ces données sont traitées par l'opérateur du magasin concerné.

RevenueCat est utilisé pour gérer le statut d'abonnement et les informations de renouvellement. Un identifiant utilisateur anonyme et le statut d'abonnement sont transmis au système RevenueCat. Politique de confidentialité de RevenueCat : revenuecat.com/privacy

7. Conservation et suppression des données

Les documents créés sur votre appareil sont automatiquement supprimés lorsque vous désinstallez l'Application ou réinitialisez votre appareil. Comme aucune donnée documentaire n'est stockée sur nos serveurs, il n'y a pas de contenu à supprimer côté serveur.

Pour demander la suppression des données conservées à des fins de gestion des abonnements et d'analyses anonymes, contactez info@scanex.online ; votre demande sera traitée dans un délai de 30 (trente) jours calendaires. adresine iletebilirsiniz; talebiniz 30 (otuz) takvim günü içinde sonuçlandırılır.

8. Sécurité des données

ScanEx met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour assurer la sécurité des données traitées :

• Les communications API sont protégées par un chiffrement TLS/SSL.
• Le stockage local est protégé par les mécanismes de sécurité du système d'exploitation de l'appareil (iOS Keychain / Android Keystore).
• Les données biométriques sont conservées dans une enclave sécurisée isolée au niveau matériel (Secure Enclave / TEE) et ne sont jamais fournies à l'Application en clair.
• Le code de l'application est régulièrement examiné pour détecter les vulnérabilités de sécurité.

Cependant, aucune méthode de communication ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Si vous soupçonnez une violation de sécurité, veuillez nous en informer immédiatement à info@scanex.online. adresine bildirim yapabilirsiniz.

9. Confidentialité des enfants

ScanEx n'est pas conçu pour les personnes de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de ce groupe d'âge. Si nous apprenons que des données appartenant à un utilisateur de moins de 13 ans sont entrées dans notre système, nous les supprimerons immédiatement. Pour le signaler, veuillez écrire à info@scanex.online. adresine yazınız.

10. Vos droits au titre de la KVKK (Turquie)

En vertu de l'article 11 de la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées,
• Si elles le sont, demander des informations à ce sujet,
• Connaître la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à cette finalité,
• Connaître les tiers auxquels les données sont transférées en Turquie ou à l'étranger,
• Demander la rectification en cas de traitement incomplet ou inexact,
• Demander la suppression ou la destruction dans les conditions prévues à l'article 7 de la Loi,
• Demander que la rectification et la suppression soient notifiées aux tiers,
• S'opposer à un résultat défavorable obtenu par l'analyse de systèmes exclusivement automatisés,
• Demander réparation si vous subissez un préjudice dû à un traitement illicite.

Pour exercer ces droits, vous pouvez soumettre une demande écrite avec des informations d'identification à info@scanex.online. Les demandes seront traitées dans un délai de 30 (trente) jours conformément à l'article 13 de la KVKK. adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanır.

11. Vos droits au titre du RGPD (Union européenne)

Vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD — Règlement 2016/679) sont listés ci-dessous :

• Droit d'accès (Article 15) : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous traitons vous concernant. Hakkınızda işlediğimiz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır.
• Droit de rectification (Article 16) : Vous pouvez demander la rectification sans délai de vos données personnelles inexactes ou incomplètes. Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin gecikmeksizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Droit à l'effacement (Article 17) : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli). Belirli koşulların varlığı halinde kişisel verilerinizin silinmesini (unutulma hakkı) talep edebilirsiniz.
• Droit à la limitation du traitement (Article 18) : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suspension du traitement des données. Belirli koşullar altında veri işlemenin askıya alınmasını talep edebilirsiniz.
• Droit à la portabilité des données (Article 20) : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine. Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkınız vardır.
• Droit d'opposition (Article 21) : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Meşru menfaate dayalı işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz.
• Droit de réclamation : Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente dans l'État membre de l'UE concerné. İlgili AB üyesi ülkedeki veri koruma otoritesine (supervisory authority) şikayette bulunabilirsiniz.

Pour les personnes concernées résidant dans l'UE : info@scanex.online

12. Liens vers des tiers

L'Application ou notre site web peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Lorsque vous suivez ces liens, les politiques de confidentialité des sites concernés s'appliquent. Nous n'exerçons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité sur les pratiques de traitement des données de ces sites tiers.

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique conformément aux obligations légales, aux développements technologiques ou aux changements de produits. En cas de modifications importantes, nous annoncerons la mise à jour via une notification in-app. La version actuelle de la Politique est toujours disponible sur scanex.online/privacy ; nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement. adresinde yayımlanır; bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

14. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez utiliser les canaux suivants :